Política de privacidade
INTRODUÇÃO
Na Conecta Bags, sua privacidade é uma prioridade. Sabemos que seus dados são valiosos e queremos que você navegue pelo nosso site com segurança e tranquilidade.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao interagir com nossos serviços.
Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados com responsabilidade e respeitando a legislação vigente. Queremos que sua experiência de compra seja segura, personalizada e livre de preocupações. Ao acessar nosso site (inserir URL do site), você concorda com os termos desta Política e pode contar conosco para proteger sua privacidade em todos os momentos.
Coleta de Dados
Coletamos informações para aprimorar sua experiência e garantir a qualidade de nossos serviços. Os dados coletados incluem:
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Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (se aplicável), endereço de entrega e dados de faturamento;
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Dados de pagamento: A Conecta Bags não armazena informações bancárias ou de cartões de crédito. Os pagamentos são fora da plataforma do site via pix ou cartão de credito por maquininha.
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Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies
Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos seus dados para:
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Processar pedidos e realizar entregas;
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Melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdo;
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Enviar comunicações sobre promoções, novidades e ofertas (o cliente pode optar por não receber);
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Garantir a segurança dos nossos sistemas e prevenir fraudes.
Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento da Conecta Bags, incluindo:
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Transportadoras e Correios para entrega de produtos;
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Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Não comercializamos ou compartilhamos dados para fins alheios ao funcionamento da Conecta Bags.
Direitos dos Usuários
Conforme a legislação vigente, você pode:
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Solicitar acesso aos seus dados armazenados;
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Corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
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Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando houver obrigatoriedade legal de retenção);
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Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.
Uso de Cookies
Os cookies são utilizados para otimizar sua experiência em nosso site. Eles permitem:
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Melhorar o desempenho e segurança da plataforma;
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Armazenar preferências do usuário;
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Fornecer análises de navegação para aprimorar nossos serviços.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador quando você visita um site. Eles armazenam informações sobre sua navegação para tornar sua experiência mais rápida e personalizada. Existem diferentes tipos de cookies, como:
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Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site;
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Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam o site;
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Cookies de funcionalidade: Armazenam preferências do usuário, como idioma e região;
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Cookies de publicidade: Utilizados para fornecer conteúdo e anúncios personalizados.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Medidas de Segurança
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo:
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Criptografia de dados sensíveis;
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Proteção contra acessos não autorizados;
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Monitoramento contínuo para prevenção de fraudes.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que você também proteja seus dados pessoais.